Sie haben eine Idee für ein individuelles Einbaumöbel, möchten eine Erneuerung bestehender Möbel oder auch nur eine Reparatur?

Wir hören immer wieder verschiedene Gründe, warum man den Gang zum Schreiner scheut: „Der ist sicher sehr teuer…“, „Wir haben schlechte Erfahrung mit anderen Handwerkern…“, „ich habe keine Erfahrung mit Handwerkern und weiß nicht, wie so ein Auftrag abläuft…“

Deswegen möchten wir Ihnen hier den Ablauf eines Auftrages kurz beschreiben, damit Sie für die nächste Wohnidee den Gang zu Ihrem Schreiner gerne gehen.

Meistens beginnt ein Auftrag damit, dass sich unsere zukünftigen Kunden bei Bekannten, Freunden oder auf unserer Homepage informieren.  Dann erfolgt die erste Kontaktaufnahme per Telefon, per Email, das Kontaktformular oder persönlich in der Werkstatt.

Wir möchten uns für jeden unserer Kunden die nötige Zeit nehmen. Daher freuen wir uns über eine Email, in der die Wünsche formuliert sind, gerne auch mit einer Skizze wie es werden soll und Bilder der aktuellen Situation. Je detaillierter diese Email ist, desto genauer können wir uns vorab bereits ein Bild machen und sind auf den ersten Termin in der Werkstatt oder bei Ihnen zu Hause bereits gut vorbereitet.

Auf diesen Grundlagen erstellen wir ein Angebot, in dem alle nötigen Details und Ausführungen beschrieben sind. Dabei sind wir meist nicht teurer als die umliegenden Möbelhäuser und bieten Ihnen trotzdem eine individuelle, auf Ihre Bedürfnisse maßgefertige Lösung an.

Selbstverständlich enthält das Angebot auch die Nebenkosten wie Lieferung und Montage. Diese Kosten werden einzeln aufgeführt, so dass Sie die Rechnung für „haushaltsnahe Dienstleistungen“ in Ihrer Steuererklärung nutzen können.

Wenn Ihnen das Angebot zusagt, erteilen Sie uns den Auftrag, und wir beginnen mit der Planung und Herstellung. Der ganze Prozess ist transparent und wir stehen Ihnen für Fragen immer gerne zur Verfügung.

Sobald der Auftrag zur Montage fertig vorbereitet ist, werden wir mit Ihnen einen Termin ausmachen, an dem wir alles liefern und einbauen können.

Nach Beendigung der Montagearbeiten wird der Auftrag fertig abgerechnet und Sie können Ihre neuen Möbel genießen.